Guide de paiement
Bienvenue chez Inoriax.
Inoriax (ci-après dénommé « nous ») met à votre disposition un système de paiement en ligne conçu pour être simple, sécurisé et efficace. Nous vous invitons à consulter les informations suivantes avant de finaliser votre commande.
Moyens de paiement acceptés
Les paiements peuvent être effectués avec les cartes bancaires suivantes :
Visa
MasterCard
Le règlement intégral est effectué au moment de la validation de la commande. Une confirmation est ensuite envoyée à l'adresse électronique renseignée lors de l'achat.
Déroulement du paiement
Sélectionnez les articles souhaités et ajoutez-les à votre panier.
Vérifiez les informations relatives à votre commande ainsi que votre adresse de livraison.
Choisissez l'un des moyens de paiement disponibles puis validez le règlement.
Une fois le paiement confirmé, votre commande est enregistrée et un courrier électronique de confirmation vous est transmis.
Sécurité des paiements
Nous accordons une importance particulière à la protection des transactions.
Les informations transmises lors du paiement sont sécurisées grâce à des technologies de chiffrement adaptées afin de protéger vos données pendant la transaction.
Nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire.
En cas d'échec du paiement
Si votre paiement ne peut pas être finalisé, nous vous recommandons de vérifier les éléments suivants :
Les informations de votre carte bancaire.
La disponibilité des fonds.
L'autorisation des paiements en ligne associée à votre carte.
La stabilité de votre connexion Internet.
Si la difficulté persiste, veuillez contacter votre établissement bancaire ou notre service client.
Confirmation de commande
Après validation du paiement, un courrier électronique récapitulatif contenant les informations relatives à votre commande est envoyé à l'adresse électronique fournie lors de l'achat. Nous vous recommandons de conserver ce message pour toute consultation ultérieure.
Remboursements
Lorsqu'un remboursement est approuvé, le montant est recrédité sur la carte bancaire utilisée lors du paiement, notamment Visa ou MasterCard.
Selon les délais de traitement appliqués par votre établissement bancaire, le remboursement apparaît généralement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Nous contacter
Adresse
2220 Quartet Rd, Naperville, IL 60564, United States
Téléphone
+1 (310) 775-1695
Adresse électronique
client@inoriax.com
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)